Впрочем, и его собственный иск ростовский суд сегодня отклонил - им это дело, мол, неподсудно.

Инструкция, видимо, вот эта. Ее пункт 2.15 гласит:
2.15. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
То есть причина увольнения тайна великая есть.