January 31st, 2011

окраина

ИТ: Министерство информационных технологий Ростовской области

Администрация Южного клуба ИТ-директоров   предложила интересную инициативу - встречу с сотрудниками МИТ РО и с самим министром лично. 

Несмотря на то, что Александр Арнольдович ранее "засветился" в качестве исполняющего обязанности директора ОАО "ЮТК", и его отношения к местным телекоммуникационным и ИТ-реалиям априори пристрастно - послушал бы с удовольствием.

Собственно, что интересует:

- какое непосредственное участие принимало МИТ в разработке портала госуслуг РО (http://www.pgu.donland.ru/web/guest/main) и электронной торговой площадке (http://torgi.donland.ru/); на каком оборудовании и как они реализованы, кем технически обслуживаются ?

- есть ли принципиальные отличия в спектре предоставляемых услуг между общероссийским порталом госуслуг (www.gosuslugi.ru), и региональным ?

- существуют ли планы по переводу аппарата МИТ, аппарата иных муниципальных государственных учреждений на СПО согласно пожеланиями В.В.Путина ? если да - то на какой стадии эти планы находятся ?

- какие административные и технические действия предпринимает/уже предприняло МИТ для приведения подведомственных ему ИТ-систем в соответствие со 152-ФЗ ? (тем более, что на сайте ФИО сотрудников сектора обеспечения безопасности не указаны - только предполагаемые вакансии)



- что подразумевается под словосочетанием "региональный оператор информационных систем" (согласно http://www.donland.ru/Default.aspx?pageid=94136) ? управленческий аппарат, собственные технические исполнители, привлеченные субподрядчики ?

- имеет ли МИТ отношение к Web-ресурсам и ИТ-системам иных государственных учреждений РО, например, к сайту Прокуратуры РО (http://www.prokuror.rostov.ru/), Роспотребнадзора РО (http://61.rospotrebnadzor.ru/), ФНС РО (http://www.r61.nalog.ru/), если да - то в какой степени (рекомендации по построению ИТ-систем, выбор исполнителей, непосредственная разработка и внедрение) ?

- портал госуслуг РО фактически является точкой консолидации информации, поступающей от различных госорганов и предоставляемой конечному потребителю (гражданину); каким образом организована консолидация этой информация (в соответствии с какими стандартами, по каким каналам связи передается, как защищена) ?

- как со стороны МИТ выполняется выбор субподрядчиков - на основе электронных торгов и в соответствии 94-ФЗ, или методом назначения определенного ответственного по выбору руководителей МИТ ?

- производится ли со стороны МИТ раскрытие информации о своей деятельности согласно 8-ФЗ, и если да - то где можно ознакомиться с такой информацией ?


- и на закуску - почему на странице Web-сайта министерства (http://minsvyaz.donland.ru/Default.aspx?pageid=93887) ссылка на соответствующий раздел слева написана как "Должносные инструкции" - я всегда полагал, что проверочное слово "должносТь"; как и кем осуществляется подготовка и корректура информации, размещаемой на сайтах муниципальных органов власти ?

Пруфлинк - 
окраина

ИТ: Очередное заседание Клуба ИТ-директоров Юга России

Посетил 27 января сабж.

Темы было две - об аутсорсинге и об областных государственных электронных системах (это очень в общем). Ну, на электронном правительстве останавливаться смысла нет - как рассказать о проекте, в котором никто ничего не делает ? - а вот по аутсорсингу местами было интересно. 

Нам продемонстрировали опрос об использовании тех или иных аутсорсинговых услуг, проведенный среди членов нескольких клубов. Основной результат - огромная путаницы в терминологии и наличия определенных устоявшихся мифов среди голосовавших и обсуждавших. Вообще, перед такого рода опросами нужно одинаковый понятийный аппарат давать - из-за этого не всегда было понятно, кто за что голосовал.

Например, вопрос - относится антивирусное ПО у аутсорсинговым услугам или нет (результат по опросу - 0%, т.е. никто этим в аутсорсинговом варианте не пользуется) ? С моей точки зрения, всем критериям ИТ-услуги оно удовлетворяет - ежемесячно оплачивается продление обновлений антивирусных баз, и очевидно, что антивирусами пользуются почти все. С другой стороны, практически на любом почтовом сервере сейчас осуществляется антивирусная проверка почтовых сообщений антивирусом - значит, в каждой из опрошенных организаций есть свой почтовый сервер ? Вряд ли, многие пользуются расположенными на сервере Интернет-провайдера почтовыми службами - скорее всего при заполнении опроса участники об этом просто забыли / не подумали.

Ну и некоторые тезисы/выводы/мысли:

- договор на предоставление аутсорсинговых услуг без детально прописанного, согласованного и рельно отвечающего требованиям бизнеса SLA - это фикция; "виноваты" в этом скорее не поставщики аутсорсинговых услуг, а руководители ИТ-подразделений, зачастую имеющие смутное представление о соответствии ИТ-структуры бизнес-процессам, критичности и финансовых последствиях отказа тех или иных служб, и совсем не имеющие описывающих ИТ-инфраструктуру официальных документов;

- в опросе одним из видов аутсорсинговых услуг была указана техническая система мониторинга служб и сервисов - на мой взгляд, это не та услуга, которая должна предлагаться заказчику, это внутренний инструмент для предотвращения отказов, используемый сотрудниками аутсорсинговой компании - заказчику в общем все равно, с помощью каких технических служб аутсорсер предупредит и устранит проблемы с ИТ;

- один из результатов опроса - в Новосибирске 62% руководителей не пользуются аутсорсинговыми услугами вообще, а значит заставляют своих сотрудников, например, заправлять картриджи и чинить оргтехнику - очень сомневаюсь, что это на самом деле так;

- наиболее широко из участников опроса ИТ-аутсорсинг развит в Нижнем Новгороде - любопытно; технически наличие трех методов - точки приема заявок от клиентов (по телефону, электронной почте), перевод на работу в терминале и наличие удаленного доступа к рабочим местам/серверам заказчика принципиально облегчает работу аутсорсинговых компаний;

- озвученное одним из участников мнение о большей опасности утечки конфиденциальных данных при работе с аутсорсером, чем со своим сотрудником, на мой взгляд в корне ошибочно (отголосок феодального мышления) - риски примерно сопоставимы, и со своим сотрудником, и с аутсорсером можно (и нужно !) заключать договор о конфиденциальности, обязательно предусматривающий серьезные штрафные санкции для таких случаев.

Часа три слушали/спорили.

Следующей темой заявлены ERP-системы, рынок коих в Ростове ну крайне ограничен.
окраина

ИТ: Стартап Поинт в Ростове-на-Дону

Посетил вчера 1-й Поинт в Ростове-на-Дону. Впечатления противоречивые. Памятуя, что получается из слова "стартапер", если удалить из его середины пару букв, шел с опаской.

В общем:

- собралось достаточно много народу (зал "Вега" в "Горизонт"-е битком, свободных мест не было), возраст в основном 18 - 25 лет;

- в жюри заседали, наверное, известные в среде Web-разработки люди (директора или учредители точкакипения.рфwww.informa.ru/), однако я их ни в "тусовке", ни лично, к сожалению не знал - единственная фамилия Александра Лохматова показалась знакомой, он у нас то ли в "Форсайте", то ли в "Ростов.Ру" когда-то работал;

- идея привязки голосования к "инвестициям" дурацкая - например, у некоторых проектов кроме органов государственной власти (в конкретно в рамках Федерального проекта "Образование") инвесторов из-за проектной специфики быть в принципе не может;

- авторы презентаций в принципе не представляют, зачем им деньги - никаких, даже приблизительных финансовых расчетов нет - внятно требования к финансам и условиям возврата были озвучены только первым докладчиком;

- аудитория и подход чем-то напомнили московские мероприятия RootConf/HighLoad от "Онтико";

- в итоге мероприятие удалось процентов на 90%, минусы - шумные кондиционеры, один микрофон и маленький жаркий зал.


Далее, собственно, стартапы (нумерация моя - как запомнил):

1. Сервис приобретения товаров на основе рекомендаций друзей mysmarter.ru/

Аналог известного "забугорного" сервиса. Полезность и схема монетизации сомнительна - не представляю магазины, которые в России будут платить подобному сервису, а если и будут - то доходы от этого вида бизнеса мизерны. За выступление плюс, за идею минус.

2. Агрегатор twitter-новостей www.litefeed.com/ 

Нужность оценить не могу, поскольку twitter-ом не пользуюсь, однако в выступлении прозвучала идея доставки контента без рекламы - и вот это может быть востребовано. Потребность в универсальном безрекламном недублирующем парсере текстовой информации, полученной из различных источников очевидна - при условии качественной реализации фильтров "лишнего" контента, конечно.

Со слов автора, потенциальные конкуренты - paper.li/www.lazyscope.com/flipboard.com/

3. Социальная сеть для автомобилистов www.moeabto.ru/home.php

Очередной проект для автомобилистов и сопричастных - жалко, выступающий волновался, сам проект неплохой, но в голосовании он оказался ярко выраженным аутсайдером.

В нише для водителей легковых автомобилей "ловить" уже нечего, но вот в нише речного транспорта (лодки, катера), а также большегрузного транспорта и спецтехники перспективы есть. Из рекомендованных расширений понравилось предложение добавить сервис поиска клиентов для выполнения ремонтных работ (стоимость ремонта грузовика составляет десятки тысяч рублей), а также сервис доставки грузов. Если пойдет - сюда моя идея о распределенной сети сбора метеорологической информации отлично подходит, чтобы водители видели, в какие погодные условия им ехать.

ИМХО, полезным было бы добавление на этот ресурс интерактивной технической документации (так и тянет написать "на flash") по компонентам тех или иных автомобилей - двигателям, топливным системам, системам зажигания и прочему.


4. Онлайно-оффлайновая корреспонденция mirpisem.ru/

Суть - возможность отправки бумажной корреспонденции через Web-сервис. Насоветовали много, включая сервис подготовки открыток с семейными портретами и прочее. На мой взгляд, из этого сервиса нужно делать полноценного посредника не только для переписки с физическими лицами, но и с государственными организациями, с банками, страховыми компаниями и прочим. Есть, конечно, вопросы к обеспечению конфиденциальности данных, и к соблюдению 152-ФЗ - но адрес и ФИО отправителей/получателей уже ПДн, этот вопрос в любом случае придется как-то решать.

Еще одна идея - организация почтового "анонимайзера" в реале, когда адрес отправителя бумажного письма будет подменяться неким универсальным адресом, типа номера абонентского почтового ящика, только без привязки к конкретному абоненту.

Конкуренты (со слов автора) - www.napishi.ru/ и Почта России - оказывается, "железка" для получения писем через Интернет и их автоматической упаковки и отправки уже кем-то запатентована.


5. Кибердневник или Кибертетрадь

Самый молодой выступающий под патронажем преподавателей из ДГТУ - с очередной концепцией обучающего устройства для школьников. В чем новизна идеи я не понял, так как с точки зрения аппаратуры это китайский планшет Mongoose, с точки зрения ПО - какой-нибудь образовательный Linux, а с точки зрения контроля содержимого - прокси плюс пакетный фильтр. 

Приведенный кем-то из членов жюри аргумент о конкуренции таких устройств с производителями учебников, мягко говоря, несостоятелен - отсканированных и свободно доступных всем желающим учебников (да, распространяемых с нарушением авторских прав) в сети и сейчас навалом. Наоборот, будет стимул - выпускать учебники в ePub и экономить на бумаге.

Кроме того, для таких проектов есть очень серьезное ограничение - заказчиком может выступать только государство, в рамках крупного национального проекта типа "Образование".


6. Управляющие компоненты для различных устройств
marsohod.org/.

Лучший проект ! Смысл - "пустая" ПЛИС, позволяющая реализовать любую системную логику под свою разработку. Показывали управляемые по Bluetooth машинки, частотомеры, часы с получением времени по GPS-сигналу - а мне представлялись контроллеры для различного вида контрольных счетчиков или простейшей автоматики.

Ближайшие конкуренты (это даже я знаю) - Arduino и ей подобные. Интересно - набор на платформе Arduino мы уже заказали, закажем и это решение от "Инпро Плюс".

Сайты близкой тематики - electronix.rueasyelectronix.rurobotix.ru

7. Система хостинга радиостанций frodio.com

Социальная сеть для диджеев, музыкальных фанатов, лиц, знающих слово "джингл" и прочее - от "микса сэмплов" до создания собственной радиостанции. Востребованность подобной услуги среди обычных пользователей, как мне кажется, сильно преувеличена, однако некоторые здравые мысли для не связанного со звукозаписью и аудиовещанием бизнеса прозвучали. Например, возможность управления списками "фоновой" музыки, играющей в автосалонах и магазинах, и потокового вещания непосредственно на оборудование в магазине интересна, и будет востребована. 

Любопытно - прямо на встрече автору/разработчику предложили сотрудничество с ростовской консерваторией, закончится это каким-нибудь готовым продуктом, или нет ?
Самое удивительное - уровень интереса к стартапам как направлению огромен, и реализации есть. Жалко, что такие мероприятия проходят в Ростове редко, следующая сессия вроде в Краснодаре - возможно, съезжу.