1.
Формулировка в обращении пользователя (П) о проблеме на компьютере (дословно), и ответ сотрудника (С) в статусе решения заявки.
П: Не тот 1С.
С: Отправил туда, где покажут тот 1С.
2.
Из переписки:
С: Проверьте, пожалуйста.
П: Спасибо. Папка отрывается.
